VERKAUFSKONDITIONEN


1. Vertragsgegenstand


2. Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen


3. Erwerbsmodalitäten


4. Allgemeine Informationen


5. Anwendbares Recht und Gerichtsstand


6. Rücktrittsrecht/Produktgarantie


7. Garantien

8.  ZUGELASSENE ZAHLUNGSARTEN

9.  VERSAND

10.TRACKING

11. Datenschutzrichtlinie (Gesetz 675/96)

1. VERTRAGSGEGENSTAND
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen haben als Vertragsgegenstand den Onlineerwerb von Produkten und Dienstleistungen durch die Internetseite "Ava-design.it" im Besitz von Avà srl, mit Sitz in Via V. Bachelet 11, 93017 San Cataldo (CL), Italien, USt-IdNr. 01780350854 - Unternehmensregister C.C.I.A.A - R.E.A. von Caltanissetta Eintrag Nr. 97846. Diese ist der Inhaber der Internetseite http://www.designplex.it. Jede Kaufstransaktion wird durch die Berücksichtigung der Rechtsvorschrift Nr. 185/99 durchgeführt und unterliegt zum gesamten Datenschutz den Regelungen vom Gesetz Nr. 675/96 wie auch allen seinen nachfolgenden Abänderungen.

2. ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Der Vertrag zwischen Avà srl und dem Kunden ist nur im Moment der Annahme der Bestellung seitens der Firma Avà srl als abgeschlossenzu verstehen. Diese Annahme ist als stillschweigendzu deuten. Durch die Erteilung einer Bestellung im Rahmen der vorgesehenen Modalitäten, erklärt der Kunde, alle Informationen, die während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt wurden, durchgelesen zu haben und somit diese allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen, vollständig zu akzeptieren.
Sollte der Kunde ein privater Endverbraucher sein (eine natürliche Person, welche die Produkte nicht für eigene professionelle Zwecke erwirbt), wird diese am Ende vom Kaufvorgang gemäß der Art. 3 und 4 der Rechtsverordnung 185/1999 vom Fernabsatz, wie auch der Rechtsvorschrift 675/96 zum Datenschutz und all ihrer nachträglichen Abänderungen, dafür sorgen, die elektronische Kopie von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken und in jedem Fall aufzubewahren.
Hiermit wird jedes Recht vom Kunden auf Schadenersatz, Entschädigungen, wie auch vertragliche oder außervertragliche Verpflichtungen für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen ausgeschlossen, die durch die Verweigerung der Annahme, auch teilweise, von einer Bestellung entstehen könnten.
Für jede durchgeführte Bestellung stellt Avà srl eine Rechnung (sollte im Moment der Durchgabe der Bestellung eine USt-IdNr. zur Verfügung gestellt worden sein) oder Quittung für die zugestellte Ware aus. Diese wird der auszuliefernden Ware beigelegt. Für das Ausstellen der Rechnung werden die Daten verwendet, welche im Moment der Bestellungsdurchgabe vom Kunden zur Verfügung gestellt wurden.
Die auf der Internetseite www.designplex.it angegebene Verfügbarkeit ist für Avà srl nicht bindend, da die angezeigte Stückzahl dem tatsächlichen Lagerbestand möglicherweise nicht entsprechen könnte. Eventuelle Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung (15 Tage für private Endverbraucher und 30 Tage für Gewerbekunden) geben dem Kunden das Recht den durchgegebenen Auftrag zu stornieren.

3. ERWERBSMODALITÄTEN
Der Kunde kann nur die im Moment der Durchgabe vom Auftrag verfügbaren Produkte aus dem elektronischen Katalog von Avà srl erwerben. Diese sind zusammen mit ihren Datenblättern online unter der Internetseitenadresse http://www.designplex.it abrufbar. Die Bestellung kann online oder mittels einer Mail durchgegeben werden. Es versteht sich, dass das Bild, welches die Beschreibung von einem Produkt begleitet seine Eigenschaften nicht vollständig darstellen kann und das Produkt sich in Bezug zur abgebildeten Farbe, Größe und dem Zubehör, vom Bild unterscheiden kann. Alle Informationen zur Unterstützung vom Kauf sind eigens als allgemeines Informationsmaterial zu verstehen und können den tatsächlichen Merkmalen von einem einzelnen Produkt nicht entsprechen.
Der Erhalt der Bestellung wird von Avà srl durch eine E-Mail bestätigt. Diese wird an, die vom Kunden zur Verfügung gestellte, E-Mail-Adresse zugesandt. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Bestellung und die 'Nummer der Bestellung', die bei jeder Mitteilung an Avà srl diesbezüglich angegeben werden soll. Die Nachricht listet alle vom Kunden angegebenen Daten auf. Der Kunde verpflichtet sich diese Daten zu kontrollieren und eventuelle Korrekturen rechtzeitig, auf die,in diesem Dokument beschriebene Art, mitzuteilen.
Sollte die Bestellung von Avà srl nicht angenommen werden, verpflichtet sich diese zu einer rechtzeitigen Mitteilung an den Kunden. Für jede Art von eventuellen Beschwerden bitten wir Sie uns miteiner E-Mail unter info@ava-design.it, telefonisch durch den Gebrauch der Nummer: +39 0934061132 oder per Post an: Avà srl Via V. Bachelet 11 – 93017 San Cataldo (CL), Italien zu kontaktieren.

4. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Ava-design.it versendetdie Produkte in ganz Italien ausschließlich durch den Gebrauch der Expressoption der Speditionsfirmen. Die Wahl der Speditionsfirmen und Kurierdienste für den Versand wird ausschließlich von Avà srl durchgeführt, außer es wurde anders vereinbart.

Die Versandkosten enthalten KEINE Versicherung für den Versand. Das Gleiche gilt auch für Promotionsprodukte mit Gratiszustellungen.

Sollte der Kunde die Zahlung der Versandversicherung annehmen, verpflichtet sich Avà srl im Fall von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung, das Produkt umzutauschen. Im Moment der Zustellung ist der Kunde verpflichtet die Anzahl der Pakete mit der Angabe auf dem Lieferschein und die Unversehrtheit der Pakete (eventuelle Schäden auf der Verpackung, Nässe oder andere Arten von Schäden auch auf dem Verschlussmaterial, wie Klebeband oder Heftklammern) zu kontrollieren.
Eventuelle Schäden, fehlende Pakete oder fehlende Angaben sollen unverzüglich der Speditionsfirma, die die Ware zustellt,mitgeteilt werden. Bei der Unterschrift vom Annahmedokument, ohne die Meldung der oben genannten Zustände in Bezug zum äußerlichen Zustand, verfällt das Recht vom Kunden, dies im Nachhinein nachzuholen. Sollte die Verpackung dagegen unversehrt sein, sollte bei der Annahme der Zustellung, neben der Unterschrift auch „Paket/Pakete unversehrt mit Vorbehalt zur Kontrolle vom Inhalt“ dazugeschrieben werden. Dies ermöglicht, dass ein eventuell beschädigt zugestelltes Produkt bei der Speditionsfirma reklamiert werden kann. Speditionsfirmen nehmen keine nachträglichen Beschwerden ohne diese Zeile an.
Sollte der Kunde beim Aufmachen vom Paket merken, dass ein Produkt physisch beschädigt sein sollte, solle er darüber Avà srl innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware benachrichtigen.
Speditionsfirmen führen keine Mitteilungstelefonate für die Zustellungdurch, weder stellen sie innerhalb von besonderen Auslieferungszeiten zu. Als Indikation, ohne dass dies für Avà srl bindend sein sollte und mit der Ausnahme der Verfügbarkeit der Ware auf dem Markt, wie mit der Ausnahme von Fällenvon höherer Gewalt wird die Ware von Avà srl an die Speditionsfirma innerhalb von 24 Werktagsstunden nach Erhalt der Bestellung (im Fall von Zahlungen durchgeführt mit Kreditkarten oder für Zustellungen per Nachnahme) ausgehändigt.

5. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Jede Art von Streitigkeit in Bezug auf die Anwendung, Durchführung und Verletzung der Kaufverträge, die online über die Webseite www.designplex.it zustande gekommen sind, unterliegen dem italienischen Recht. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen berufen sich, wo es nicht ausdrücklich vorgesehen wurde, auf die Rechtsverordnung Nr. 50 vom 15.11.1992 und die Rechtsverordnung Nr. 185 vom 22.05.1999.
Der Gerichtsstand für jede Art von Streitigkeiten zwischen den Parteien in Bezug zu diesem Vertrag ist Caltanissetta (Italien).

6. RÜCKTRITTSRECHT/PRODUKTGARANTIE
Der Verkauf von Produkten via Internet im Rahmen der Vertragsabschlüsse im Fernabsatz, außerhalb von Geschäftsräumen, werden von der Rechtsvorschrift Nr. 185 vom 22/05/1999 geregelt.
Diese Regelung setzt auch das Widerrufsrecht oder die Möglichkeit für den Verbraucher, das gekaufte Produkt zurückzusenden fest und auf der Erstattung der getätigten Ausgaben zu bestehen. Dieses Recht ist ausschließlich den natürlichen Personen (privaten Endverbrauchern) vorbehalten und kann nicht von juristischen Personen oder Endverbrauchern für berufliche Zwecke und Tätigkeiten ausgeübt werden. Für die Ausübung vom Widerrufsrecht muss innerhalb von 10 Werktagen ab Erhalt der Ware, eine Mitteilung mit der Angabe zum Rücktritt vom Vertrag abgesandt werden. Das Widerrufsrecht gilt nicht für audiovisuelle und Softwareprodukte, wie auch für versiegelte Softwareprodukte, die vom Verbraucher geöffnet wurden. Die einzigen zu tragenden Kosten zur Ausübung dieser Anforderungen sind die Rücksendekosten vom Produkt. Das Widerrufsrechts entfällt, sollte das zurückgesandte Produkt nicht unversehrt sein, ohne Originalverpackung zurückgesandt werden, sollten Bestandteile vom Produkt (Accessoires, Kabel, Bedienungsanleitungen, usw.) fehlen, oder das Produkt Defekte aufweisen sollte, welche nicht auf den Transport zurückzuführen sind.
Vorgang für die Ausübung des WiderrufsrechtsFür den Fall, dass Sie einen Kauf auf unserer Webseite getätigt haben und den Kauf stornieren möchten, müssen Sie diesen einfachen Schritten folgen:
Der Firma Avà srl - Via Bachelet Nr. 11, 93017 San Cataldo (CL), Italien soll, wie laut der Rechtsvorschrift, ein Einschreibebrief mit Rückschein, innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware, zugesandt werden. Die Mitteilung soll auch mittels einer Mail an info@ava-design.it im Voraus angekündigt werden.
Am Werktag nach dem Erhalt Ihrer Mitteilung werden Sie die Rücksendungsbewilligung und die (RMA) Rücksendenummer an die von Ihnen zur Verfügung gestellte E-Mail-Adresse erhalten. Die Rücksendenummer soll zur Identifikation von diesem Vorgang gebraucht werden. Sie sind frei einen Ihnen angemessenen Eildienst zu wählen. Das Produkt soll dementsprechend in seine Originalverpackung eingepackt werden und soll alle Bestandteile, Accessoires, Bedienungsanleitungen, wie auchbei seinem Erhalt enthalten.
Die Absendung soll gegen Diebstahl und Transportschäden versichert werden. Die Kosten dafür sollen von Ihnen getragen werden. Sollte das zurückgesandte Produkt nicht, für den, auf der Rechnung angegebenen Betrag, gegen Diebstahl und Transportschäden versichert werden, behält sich Avà srl das Recht eventuelle getragene Schäden von dem zu erstatteten Betrag abzuziehen. Auf der Verpackung soll die von Avà srl erhaltene (RMA) Rücksendenummer gut in Sicht draufgeschrieben werden.Das zurückzusendende Produkt soll bis zum zweiten Werktag nach Erhalt der Rücksendenummer zurückgesandt werden.
Avà srl Via Bachelet Nr. 11, 93017 San Cataldo (CL), Italien
Avà srl wird in Form von einer Banküberweisung die Rückvergütung vom Wert der zurückgesandten Ware und der ersten getragenen Transportkosten innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte durchführen. Wir bitten Sie auch Ihre Bankdaten auf dem Rücksendeformular, welches Sie uns mittels Einschreibebrief mit Rückschein zusenden werden, anzugeben.

7. GARANTIEN
Alle Produkte von „Avà srl” sind von einer 24-monatigen Garantie gegen Vertragswidrigkeit im Rahmen der Rechtsverordnung 24/02 bedeckt.
Die Standardgarantie vom Hersteller wird wie beschrieben innerhalb der Dokumentation in der Produktverpackung (Lampen, Waagen, Elektrozubehör) zur Verfügung gestellt.
Die Garantie beträgt 24 Monate, wie laut der Rechtsverordnung 24/02, die auf ein Produkt angewandt werden kann, welches im Rahmen einer korrekten und zweckmäßigen Anwendung, wie in der Gebrauchsanweisung beschrieben, eventuelle Vertragswidrigkeiten aufweisen sollte.
Diese Garantie wird dem privaten Endverbraucher (natürliche Person, welche die Ware nicht in Bezug zur eigenen Betriebstätigkeit bestellt und somit die Bestellung ohne Angabe einer USt-IdNr. durchgibt) vorbehalten.
Bei Vertragswidrigkeiten wird „Avà srl“ für die Wiederherstellung der Konformität mittels Reparatur/Ersatz sorgen.
Sollte durch den Eingriff seitens des Herstellers oder durch ein zuständiges Servicecenter das Problem im Sinne der der Rechtsverordnung 24/02 als nicht Vertragswidrigkeit bezeichnet werden, werden dem Kunden die eventuellen Unkosten für die beantragte Kontrolle und Wiederherstellung, wie auch die eventuellen von Avà srl dafür getragenen Transportkosten, berechnet.
Sollte „Avà srl” aus irgendeinem Grund nicht imstande sein das Produkt als Garantiefall zu reparieren/ersetzen kann sie nach eigenem Ermessen das fragliche Produkt mit einem anderen ersetzen, welches gleiche oder bessere Eigenschaften aufweisen sollte, oder auch mit der Rückerstattung vom vollkommen bezahlten Betrag für das fragliche Produkt fortfahren.
Dies soll innerhalb von 15 Tagen ab dem Erhalt der Rückerstattung oder falls nicht vorhanden, innerhalb von kurzer Zeit zur Rückerstattung angewiesen werden.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

8.    ZUGELASSENE ZAHLUNGSARTEN
- PayPal - Kreditkarten: Bezahlen mit der Kreditkarte verläuft sicher und schnell. Avà srl wird dabei von der PayPal-Plattform unterstützt. Diese garantiert eine einfache, sichere, schnelle und vor allem für den Kunden kostenlose Zahlungsplattform.
- Banküberweisung:           Die Zeit für das Verbuchen von einer erhaltenen Banküberweisung beträgt im Durschnitt 3 Arbeitstage.
•    Begünstigter              Avà srl
•    Iban Nr.              IT 67 D 08952 83420 000000018743

- Zahlung bei Erhalt (Nachnahme)
Bargeldzahlungen (per Nachnahme) unterliegen den folgenden Bedingungen:
1.    Die Zahlung soll ausschließlich mittels Banknoten (es werden keine Bankanweisungen oder Schecks angenommen), im Moment der Aushändigung vom Paket direkt dem Angestellten der Speditionsfirma übergeben werden;
2.    Die Speditionsfirma nimmt nur genau Beträge an, die dem genauen Betrag der Bestellung entsprechen sollen (sie geben kein Restgeld zurück);
3.    Für Bestellung mit Barzahlung wird die Bestellung nur bei der vollständigen Verfügbarkeit der Ware abgesandt;
4.    Bei der Wahl von dieser Zahlungsart wird bei der Bestätigung der Bestellung ein Verwaltungsaufpreis von 5,00 € dazugerechnet.
5.    Der Höchstwert der Bestellungen für diese Zahlungsart ist von 500,00 €.

Alle Produkte werden mit einer regelrechten Quittung abgesandt, welche unmittelbar nach dem Kauf ausgestellt wurde. Sollten Sie die Ausstellung einer Rechnung brauchen, bitten wir Sie dies im Moment vom Erwerb anzugeben.
Es werden keine Postanweisungen angenommen.

9.    VERSAND
Der Versand wird nur nach Erhalt der Zahlung durchgeführt.
Avà srl” verpflichtet sich, Ihre Bestellung innerhalb von 24/48 Stunden nach Verbuchung der Zahlung abzusenden.
Der Versand wird automatisch von ava-design.it mittels einer Bestätigungsmail mitgeteilt.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten angezeigt bei jedem einzelnen Produkt im Verkauf sich nicht ausschließlich auf das Porto beziehen; Avà betont hiermit, dass sich der angezeigte Betrag auf die Versand-, Verpackungskosten und alle weiteren dazu nötigen Kosten (Verpackungsmaterial und/oder externe Dienste für den Versand) bezieht.
Die Versand- und Verpackungskosten enthalten auch die Kosten vom Einpacken und der Vorbereitung zum Versand. Der größte Teil unserer Arbeit ist vor allem der Vorbereitung zum Versand gewidmet.
Durch die Formulierung vom Angebot willigen Sie ein diese Kosten zu zahlen.
Die Tracking-Nr. für die Sendungsverfolgung wird Ihnen, sobald verfügbar in einer Versandbestätigungsmail zugesandt. Deswegen müssen Sie sie nicht extra beantragen.
Wir führen die Auslieferungen nicht selber aus, da wir dazu nicht ausgestattet sind.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste für unversicherten Versand.
Sollte das gekaufte Produkt aus Gründen, die nicht von unserem Willen abhängen, nicht zugestellt werden können (z. B. Abwesenheit des Empfängers) und das Paket wieder an den Absender zurückkommen sollte, werden die Kosten der neuen Absendung vom Empfänger getragen.
Für jede Art von Problem, die sich auf Verzögerungen vom Versand beziehen können, willigt der Empfänger ein, keine Ansprüche gegen den Verkäufer „Avà srl” zu erheben und für eventuelle Informationen in Bezug zum Transportstatus direkt die Speditionsfirma, die ihm im Nachhinein mitgeteilt wird, zu kontaktieren.
Wir garantieren die Übereinstimmung vom Produkt mit dem Inhalt der Anzeige und fügen in der Regel in die Beschreibung hauptsächlich Fotos von Produkten, die auch tatsächlich abgesandt werden ein. Wir entziehen uns somit jeder Verantwortung ab dem Moment der Absendung vom Produkt.
Sollte zwischen den angebotenen Zustellungsarten auch die schnell beförderte Post stehen, soll der Käufer, der mit PayPal zahlen möchte, eine andere Zustellungsart wählen, die man verfolgen kann (wir bieten auch für kleine Gegenstände verfolgbare Zustelldienstleistungen, wie z. B. Einschreibebriefe, an). Sollte andernfalls der Käufer gegen diese Vorschriften verstoßen (diese wurden von ihm bei der Bestätigung der Bestellung angenommen), wird der Versand nicht durchgeführt, bis eine Zustellart gewählt wurde, die man verfolgen kann und die Zahlung dafür ergänzt wurde.
Ava-design.it bietet die Möglichkeit an die Ware auch direkt in unserem Sitz in Via V. Bachelet, 11 – 93017 San Cataldo (CL), Italien abzuholen. Der Kunde wird im Laufe der Bestätigung der Bestellung die Möglichkeit haben als Zustellart die "Übernahme im Sitz" mit Zahlung bei der Übernahme (nur mit Bargeld) zu wählen. Eine E-Mail wird den Kunden darüber informieren, dass die bestellte Ware zur Übernahme bereitsteht, zusammen mit den Öffnungszeiten zur Abholung. Es ist derzeit nicht möglich, die Ware abzuholen, ohne dass die Bestellung auf unserer Webseite www.designplex.it bestätigt wurde oder, ohne dass Sie die Bestätigung zur Abholung der Ware erhalten haben.

10.    TRACKING
Zur Kontrolle der Zustellung reicht es, dass Sie sich in die Liste Ihrer Bestellungen einloggen. Klicken Sie auf den Versandcode und es wird sich automatisch eine neue Seite mit der Versandverfolgung öffnen.


11. DATENSCHUTZRICHTLINIE (GESETZ 675/96)
Die personenbezogenen Daten, welche im Moment der Durchgabe der Bestellung beantragt wurden, werden für die Zustellung der Ware gebraucht. Eine Telefonnummer ist dabei auch für eventuelle Mitteilungen erforderlich. Diese Daten werden von uns auf magnetischen Datenträgern in unserem Sitz gespeichert und werden auf keinen Fall an Dritte weitergeleitet. Der Inhaber dieser Daten kann für dieseeinen Zugriff, die Bearbeiten oder sogar die Löschung mittels einer einfachen Anfrage per E-Mail beantragen.

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